产业园区未来发展的引擎在哪？

      疫情之后，各地都在全力抓经济，产业园区市场利好不断，一跃成为资本的宠儿。园区的价值逐渐被认可，这其中，运营增值无疑是核心关键环节。

      然而，在实际项目运作中，园区运营服务环节似乎依然得不到重视。不少园区依然不懂运营到底能带来什么收益；人人都提的产业运营，价值到底如何彰显。

小钱不小

      园区运营确实是“出大汗，赚小钱”，但细水长流，合格的运营服务收入能贡献可观的收入。标杆的运营模式分为四大方向：

一、做全：建设全产业链的运营服务体系

      产业运营服务的第一个方向是“做全”，要系统化构建产业运营服务体系。尤其是在产业发展的大背景下，为地方政府构建一套系统化能力，提供地方产业发展的综合解决方案正在成为不少产业运营服务商的选择。这种提供全价值链条的模式，一般包含了从前端咨询规划到中端设计建造，再到后端的招商运营的全流程服务。

二、做大：依靠规模做流量 通过流量做运营

      产业运营服务的第二个方向是“做大”，依靠规模体量的扩张，获取更多的园区流量信息，以流量作为深耕运营的数据基础，线上线下结合赋能企业发展。

三、做深：深耕产业链，产业服务更专业

      产业运营服务的第三个方向是“做深”，通过专业化、精准化、差异化的运营服务获得价值。高质量的产业园区运营服务，应该是向园区企业、企业家、员工的成长提供系列的专业化服务，并自此过程中汇聚企业发展所需要的政策、技术、资金、人才等产业发展要素，形成产业生态圈，以此支撑产业的高质量发展和企业的可持续发展。

四、做新：创新业务，运营业务收入的“奇兵”

      创新的园区运营服务的难以复制性不可忽视。园区所提供的产品和服务，应该和产业建立起全周期的关系，以此增强园区对产业、对客户的粘性，甚至能够依靠政府的特许经营授权获得新业务。

收益闭环

      运营的价值更在于“算大账”，通过对招商、服务等各个环节的赋能，提升企业价值，进而提升项目整体的价值，实现收益闭环。

一、促招商：为招商提供强大支撑

      招商和运营，都是产业园区全生命周期价值链上的核心环节，看似有先后，实际密不可分，二者相互促进、相辅相成。

      招商促运营。这需要园区开发运营商能够建立以退为进的全流程大资管逻辑，在园区业务流程的前端（拿地）就想清楚项目定位、招商客群，然后根据园区的目标客群看他们需要什么样的运营。

      运营促招商。当下，招商有一个新趋势，是说从“产业招商”到“商招产业”。实际上，外衣虽然变了，核心内涵依然没变，还是指的是要围绕“产业链”、“产业生态”做文章。

      通过产业生态运营，让产业链上下游的企业互相吸引，整合资源、发展壮大，打造出良好的产业聚集效应，再吸引更多的优质企业靠拢，从而形成生态闭环。园区生态打造好了，入园企业自然愿意“站台”、“先进带后进”，招商中“引不进”、“留不住”问题自然迎刃而解。

二、稳企业：缔造多层次的服务体系

      狭义中的运营，一般都指的是产业服务。可以说，服务是园区运营基础与核心功力的体现，更是维护入园客户、稳定园区现金流量的关键环节。

      产业服务从分类来说，可以分为物业服务、商业配套、产业服务、社区服务四大类。物业服务和商业配套自然不用多说，物业服务是最简单、最基层的服务；商业配套则是保障，为入园企业、员工提供优质、便利、有福利的配套设施。

      产业服务则是园区服务体系中的核心，通过专业的产业服务创造新的价值，创造新的增长点；而随着园区和社区的融合，社区服务也越来越重要，园区应该用互联网思维来运营园区流量，促进整个园区客户的黏性。

      四大服务融合发展，整合资源，打造企业公共服务平台，缔造全方位多层次的高端服务体系。

三、带投资：打造产业价值上的闭合循环

      资本，一直是产业发展壮大必不可少的翅膀。随着“基金+基地”、“房东”+“股东”的模式逐渐在行业内受到认可，产业投资无疑已经成为实现项目收益闭环的必要手段。

      那么，运营如何赋能投资环节呢？实际上，运营团队可以为投资团队起到先导和粘合作用。一是通过一对一深度运营，服务商和企业可以建立紧密联系，深度了解客户，方便寻找优质投资标的。

      二是优质的服务可以增强客户的粘性，获取企业的认可和信赖，从而得到投资优先权益。事实上好的项目永远不缺资金，如果开发运营商只提供了空间载体，只做了“房东”的角色，那么想进一步做“股东”，又谈何容易呢？

      三是做好运营孵化，帮助中小企业发展壮大，再以产业投资入股的形式适时介入这些企业的成长过程，通过产业的发展与企业的成长分享成长红利。

小 结

      园区运营方需要把园区整体作为一个资产管理项目，以终为始，专业前介，立足业务链条构建全产业链的运营管理体系。这其实也是本文最终逻辑，通过对前述各个环节的赋能，夯实底层资产，助力产业增值，实现收益闭环。

      园区运营的价值效用并不是单一效应的能力相加，而是赋能在全产业链的指数效应。在园区产业属性正在越发重要的今天，专业运营的价值也会愈发凸显。

      市场逻辑悄然变化，加速向运营转型变革。今天很美好，明天更加绚丽；新的趋势正在形成，整个行业都在押注一个运营份量更重、更有希望的明天。