产业快讯 1860条 2023-11-27 18:56
让企业办事“足不出楼”
雄安新区中关村科技园企业服务中心分中心正式运行
近日,雄安新区公共服务局、中国银行股份有限公司河北雄安分行与河北雄安中关村科技园运营服务有限责任公司签订“中关村科技园企业服务中心分中心”合作协议。三方将充分发挥各自的行政审批、金融服务、企业服务资源优势,实现新区企业发展与政务、金融的紧密结合,推动优化营商环境。
图为签约仪式现场。中国雄安官网发
雄安新区中关村科技园正式揭牌运营后,为了更好服务入驻企业,确保企业办事顺畅、便捷,雄安新区公共服务局主动延伸服务触角,中国银行雄安分行积极响应,合作设立“中关村科技园企业服务中心分中心”,通过资源下沉、服务前移、专员驻点、帮办代办、随叫随到等方式,为中关村科技园企业群众提供线上线下“一站式”“零距离”政务服务,让企业群众“不跑腿”“好办事”。
精准对接需求
以中关村科技园企业、职工需求为导向,重点围绕企业开办、准营运营、金融服务等企业全生命周期,职工社保医保、公积金办理等个人全生命周期的重要阶段,编制服务清单以及服务指南,制定办事流程,全面提升政务服务效能。
拓展服务方式
设置“一窗受理”“帮办代办”窗口,通过“线上+线下”帮办代办服务方式,为园区企业提供申请材料预审查、办事过程代跑腿、审批问题协调等高效全程无偿帮办代办服务。并结合企业需求,在园区布设自助服务终端,提供24小时自助服务。
定期上门服务
通过主动走访、随叫随到等多种形式提升延伸服务,倾听企业诉求,提供“一对一”上门帮办、惠企政策、金融政策宣讲等服务,切实便利企业不出园区就能享受到高效、便捷的政务服务,切实提升企业的获得感和满意度。
聚焦服务疏解
针对中关村科技园企业特点,打造“跨省通办”代办窗口,与新区政务服务中心“京津冀政务服务专窗”协调联动,代收代办北京市政务服务事项,有效解决北京非首都功能疏解企业异地办事“两头跑”“折返跑”等问题,广泛吸引、积极推动创新业务板块等向新区疏解转移。
多元聚力促发展
在做好审批业务帮办的基础上,在企业与政府之间、企业与金融机构之间开展交流互动,将分中心打造成企业服务和资源共享的交互平台,满足驻区企业对综合配套服务的多种需求。
签约仪式当天,正在中关村科技园合作对接的雄安启航能源科技有限公司的周女士表示,“有了企业服务中心分中心,在园区就能办理企业注册,省时省力,太方便了。”
“政银合作、政企合作”是推动金融和地方经济共同发展的重要举措。下一步,雄安新区公共服务局将充分发挥“中关村科技园企业服务中心分中心”的优势作用,在精准匹配企业需求与政务服务供给要素的同时,不断加强规范化管理,进一步升级配套设施,持续丰富完善服务事项和功能,推动实现政务、金融与企业“多端赋能”,为企业发展提供全方位保障。
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